FAQ

よくある質問

ご予約・ご来場について

A はい、完全予約制となっております。1組様限定のプライベート空間でゆっくりとご体験いただくため、事前のご予約をお願いしております。

A ご希望日の1ヶ月前から1週間前までのご予約を推奨しておりますが、直近のご希望にも可能な限り対応いたしますので、まずはお問い合わせください。

A はい、ご来場いただけます。小さなお子様連れの場合は事前にご相談いただけますと、スムーズにご案内させていただけます。

A はい、車椅子のお客様にも多数ご来店いただいております。店内に一部段差がございますため、段差のない裏口からのご案内や臨時スロープの設置など、できる限りの対応をさせていただいております。恐れ入りますが、ご来場前にあらかじめお知らせいただけますと幸いです。どうぞ安心してお越しくださいませ。

体験内容について

A ホームシアター、オーディオルーム、ミラーテレビなど、複数の体験ルームをご用意しております。

A NEXTが追求する本質的な没入体験空間です。音・映像・空気環境のすべてが最高水準で調和し、純粋な視聴体験をお楽しみいただけます。

A はい、可能です。ご予約時に「LINNのスピーカーを聴きたい」「JVCのプロジェクターを見たい」など、具体的なご希望をお知らせください。

費用・施工について

A はい、お見積もり・プランニングは無料で承っております。

A お部屋の広さ、ご希望の機器、施工内容により大きく異なります。予算に応じたご提案も可能です。詳しくはショールームでご相談ください。

A 原状回復可能な施工方法もご提案できます。賃貸契約の内容により対応範囲が変わりますので、まずはご相談ください。

A はい、可能です。現在お使いのスピーカーやアンプ、プロジェクター等を活かしながら、不足している部分を補う形でのご提案もいたします。まずはご相談ください。

保証・アフターサポート

A 施工工事については1年間の保証をお付けしております。また、導入機器についてはメーカー保証が適用されます(通常1〜3年)。保証期間終了後も、有償メンテナンスで長期的にサポートいたします。

A はい、施工後のメンテナンス、機器の調整、操作方法のレクチャーなど、充実したアフターサポートをご提供しております。長くご愛用いただくためのサポート体制を整えております。

A はい、可能です。Zoom等のビデオ通話を利用した事前相談を承っております。図面やイメージ写真を共有いただけますと、より具体的なご案内が可能です。

ご相談・連携について

A はい、多数のハウスメーカー様、設計事務所様、工務店様とお取引実績がございます。お施主様への提案段階からご協力させていただきます。

A はい、建築家様や設計士様との綿密な連携実績が多数ございます。建築デザインやインテリアコンセプトを尊重しながら、音響・映像・空調の技術的な最適解をご提案いたします。

A はい、大歓迎です。ハウスメーカー様・設計事務所様とお施主様がご一緒でのご来場も多数ございます。事前に同行見学の旨をお知らせください。

設計・施工について

A はい、可能です。設計段階からご相談いただくことで、配線計画、音響設計、空調設計などを最適化できます。着工前のご相談を推奨しております。

A はい、平面図・展開図をご提供いただければ、配線計画、機器配置、音響シミュレーション等の初期提案が可能です。

A 理想は基本設計〜実施設計段階ですが、内装工事前であれば対応可能です。配線工事は電気設備工事と並行して行いますので、早めのご相談をお願いいたします。

A はい、対応可能です。音響・映像・空調などの専門工事部分を切り分けて受注させていただきます。元請様や他業者様との調整もスムーズに進めます。

対応エリア・アフター体制

A 基本的に全国対応しておりますが、エリアにより出張費が発生する場合がございます。まずはお問い合わせください。

A 施工後の定期点検、トラブル対応、操作説明など、充実したアフターサポート体制を整えております。お施主様への長期的なサポートをお約束いたします。

A 原状回復可能な施工方法もご提案できます。賃貸契約の内容により対応範囲が変わりますので、まずはご相談ください。

A はい、可能です。現在お使いのスピーカーやアンプ、プロジェクター等を活かしながら、不足している部分を補う形でのご提案もいたします。まずはご相談ください。